Lufthansa!!

Dies ist ein Nachtrag/PS des Blogs, von dem es uns lieber gewesen wäre, dass es ihn nicht gebraucht hätte.

Wir starten in San José erst gegen 22:00 statt um 20:45. Aus dem Cockpit begründet man dies damit, dass aufgrund der besonderen Verhältnisse am Flughafen (Wind und Topolgie in direkter Nähe zum Flughafen) man mit dem Gewicht nochmal hin- und her hätte rechnen müßen. Deswegen wäre einige Cargo-Fracht wieder ausgeladen worden…..

Landung in FFM um 16:52 statt 16:00 (wegen Rückenwind wurde ein bißchen von der Verspätung wieder aufgeholt). Trotzdem wird es für viele unserer Mitreisenden, die noch weiter fahren müßen, knapp. Montag ist nämlich Streik im Bahn- und Nahverkehr angesagt und dann geht gar nichts mehr.

Kurz nach 17:00 sind wir am Gepäckband und die Anzeige lautet: „San José 20 Minuten“. Die Angabe wird heruntergezählt und nach etwa 20 Minuten wechselt es zu „wenige Minuten verspätet“.

Um 18:00 breitet sich Unruhe aus, wir versuchen irgendwie Informationen zu bekommen. Das Einzige was wir erfahren ist, dass es in den letzten 3 Tagen auch immer mal wieder bis zu 2 Stunden gedauert hätte. Die Durchsage alle paar Minuten, dass „die Gepäckauslieferung sich verzögern könne und dass man, wenn man sein Gepäck hat, sofort die Halle verlassen möge“ (was bitte schön soll ich denn hier sonst noch tun….?), führt zu steigendem Aggressionspegel bei allen Wartenden.

Um 18:45 läuft das Band unter lautem Jubel an!! Aber: es kommt kein einziger Koffer.

Um 19:10 sehe ich eine Frau in Lufthansa-Uniform etwas abseits stehen. Ich gehe zu ihr und frage sie nach Informationen. Sie meint, sie würde gerade noch auf eine Kollegin warten um mit ihr gemeinsam die Flyer für die Gepäcksuche zu verteilen. Es kam kein einziges Gepäckstück mit unserem Flieger an!

Meine Frage warum man fast 2,5 Stunden mit dieser Information gewartet hat, kann sie natürlich nicht beantworten. Wir sind stinksauer und wütend! Mal gespannt ob und wann wir unsere Koffer bekommen werden.

Sehr schade wenn eine eigentlich sehr schöne Reise solch ein Ende nimmt.

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